Alianza oficial para organizaciones de impacto
Emkubar y Kinoia brindan infraestructura conversacional para mejorar la atención, orientación y seguimiento en programas e instituciones.
Atender, acompañar y demostrar resultados no debería seguir siendo un proceso fragmentado
Muchas organizaciones operan con:
Canales dispersos
Consultas fragmentadas en múltiples plataformas sin centralización.
Equipos saturados
Personal de atención consumido por tareas repetitivas.
Seguimiento incompleto
Imposibilidad de sostener el hilo de contacto con el beneficiario.
Evidencia difícil de reconstruir
Trazabilidad costosa de recuperar al momento de justificar resultados.
Dos capacidades que casi nunca aparecen integradas:
ELa Lectura Institucional (Emkubar)
Sector, contexto, criterios de operación y acompañamiento a la adopción.
KLa Infraestructura Conversacional Activa (Kinoia)
Agentes en web, WhatsApp y voz con trazabilidad por persona.
Acceso preferencial
Una solución diseñada específicamente para este tipo de organizaciones.
Caso construido con criterio
No es una licencia entregada sin contexto: el caso se diseña con su equipo.
Continuidad y revisión
Ajustes en el tiempo para que la herramienta no quede aislada de la operación.
Diseñada para quienes sostienen el desarrollo económico y social.
Fundaciones
Sostener acompañamiento continuo sin perder calidez ni trazabilidad.
Operadores de programas
Gestionar convocatorias, etapas e indicadores con evidencia ordenada.
Cooperación internacional
Reporte, seguimiento territorial e información útil para donantes.
Cámaras y gremios
Relación continua con el asociado, no episódica.
Universidades
Orientar estudiantes, egresados y emprendedores con rutas claras.
Cajas y programas territoriales
Alto volumen sin saturar líneas, con equidad de acceso.
Fondos inclusivos
Calificar, seguir y activar rutas con quienes acceden a capital.
Fintech e inclusión financiera
Orientar, filtrar y acompañar usuarios en procesos de acceso financiero, educación económica o desarrollo productivo.
Programas públicos y mixtos
Canal ciudadano claro, auditable y conectado a la operación.
Un sistema de usos para agentes conversacionales, aplicado a su operación.
Cinco familias de uso que se combinan según el caso. No es una lista de features, es un mapa para decidir qué activar primero.
Atender
Una puerta clara y abierta 24/7 para quienes buscan información, sin saturar al equipo humano.
- Soporte y FAQs en web y WhatsApp
- Primera respuesta institucional con criterio propio
- Atención en alto volumen sin colas
- Filtrado de consultas críticas hacia humanos
Tres pasos. Sin formularios largos, sin proceso comercial.
Conversación inicial o aplicación
Un encuentro corto —o un formulario breve— para entender su organización y el caso que quiere resolver.
Validación, activación y diseño
El equipo de Emkubar y Kinoia valida el encaje, define alcance, canales, evidencia y métricas del caso.
Onboarding y lanzamiento
Configuración exprés: en menos de un día su sistema queda funcionando y listo para apoyar al equipo.
Confidencialidad
Cada caso se trabaja bajo acuerdo institucional. La información no se reutiliza.
Evidencia verificable
Toda interacción queda trazada y disponible para reportes formales.
Acompañamiento real
Un equipo humano dedicado al caso, no un canal de soporte genérico.
Tres puntos de entrada. Una sola alianza.
Las organizaciones que entran por Emkubar acceden a tarifa institucional reservada. El precio cierra con el caso, no con un formulario.
Inicial
Para validar un primer caso institucional.
- 1 agente conversacional
- Web + WhatsApp
- 1 administrador
- Base de conocimiento hasta 1 GB
- 3.000 mensajes / mes
- Estadísticas básicas
Crecimiento
Para operaciones activas con más de un canal.
- 3 agentes conversacionales
- Web + WhatsApp + Voz
- 2 administradores
- Base de conocimiento hasta 5 GB
- 10.000 mensajes / mes
- Estadísticas avanzadas
- Integraciones (CRM, Calendar)
Institucional
Para programas territoriales y operaciones de alto volumen.
- Agentes ilimitados
- Multi-canal y multi-territorio
- Administradores ilimitados
- Base de conocimiento hasta 30 GB
- 100.000+ mensajes / mes
- Tableros para junta y donantes
- Integraciones y SLAs dedicados
Lo que suelen preguntarnos.
Es una alianza. Kinoia aporta la infraestructura conversacional y Emkubar aporta la lectura sectorial, el diseño del caso y el acompañamiento a la adopción. Lo que la organización contrata es el caso, no una licencia suelta.
Aplique a la alianza en una conversación.
Si su organización trabaja en desarrollo económico y social y quiere entender si esta alianza encaja, escríbanos. Respondemos personalmente.